【ツイッター】ドワンゴ・夏野剛氏社長、ドコモの大量オプションに苦言「76歳の母に、なんてひどい押し売り。OBとして情けない」

【ツイッター】ドワンゴ・夏野剛氏社長、ドコモの大量オプションに苦言「76歳の母に、なんてひどい押し売り。OBとして情けない」

1: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:43:48.29 ID:oJ69xyLc9

 
・元NTTドコモ執行役員でドワンゴの社長・夏野剛氏が22日、Twitterを更新した
・76歳の母の契約内容を確認したところ、大量のオプションがついていたと判明
・「なんてひどい押し売りしてるんだろう」「OBとして情けない」とつづった
 
元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長が2月22日、古巣のドコモに対して「OBとして情けない」とツイッターに投稿した。
 
夏野社長は最近紙で請求書が届くように変更した。母親の契約内容を確認すると、大量のオプションが付けられていることが分かった。これについて夏野社長は
 
「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない」
 
とした上で、「OBとして情けない」と投稿した。
 
母親の契約オプションに「トレーニングアプリ使い放題」「知育ゲームアプリ」なども
 
付けられていたオプションは、「spモード利用料」(月額300円)といった、契約時に必須となるサービスから、コンシェルサービスの「my daiz/iコンシェル」(100円)、有料アプリが使い放題の「スゴ得コンテンツ」(380円)、ニュースや天気、占い情報などを配信する「iチャンネル」(150円)、「dTV」(500円)のほか、
 
「クラウド容量オプション(50GB)」(400円)
「dアニメストア」(400円)
「dヒッツ」(500円)
「dマガジン」(400円)
 
といったものも。また、ロードバイクや筋トレなどのトレーニングアプリを定額で使える「Runtastic for docomo」(350円)、幼児・子ども向けの知育ゲームアプリ「dキッズ」(372円)など多岐にわたるサービスが契約されていた。
 
キャリア回線を契約するとき、「初月無料でお試しできる」と月額有料サービスを提案されることもある。これらは値引きサービスの条件として提示される場合もあるが、無料期間が近づいても連絡は来ず、契約していることを忘れ課金し続ける人も多い。
 
リプライ欄では「これは酷い」「携帯買い換える時は家族同伴必須ですね」といった声が寄せられている。
 
2019年2月22日 12時54分
キャリコネニュース
news.livedoor.com/article/detail/16059168/

 
 
 


 
103: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:59:23.95 ID:CvTI1dEJ0
>>1
ドコモひどいよな
初月無料であとから解約できるつって強引につけようとする
全て拒否した

 
 
 
143: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:04:39.39 ID:2J1LV8ft0
>>1
ニコニコ快適にしてから偉そうな事言えや

 
 
 
157: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:06:56.03 ID:0UI2ei6R0
>>1
docomoショップ行くと
同じ件でクレーム申し立ててる人を高確率で見る
ホント酷い

 
 
 
184: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:10:35.50 ID:49LoGkIx0
>>1
お前が付き添って契約してやればよかっただけだろ?

 
 
 
3: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:44:58.72 ID:CyJOc+9Q0
解約に行かないやつが悪い
 
 
 
14: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:48:33.21 ID:hdCOrrGx0
こうやってたくさん騙して手に入れたお金で役員の給料が出てるんだろ
 
 
 
17: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:48:39.75 ID:wYlRCK2h0
ドワンゴもひどい
 
 
 
19: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:48:55.13 ID:j2nOLjQZ0
ていうか76歳の年寄りと言ったってなぁ
ネット文化というものが日本に定着して何年経過してると思ってんだ

 
 
 


 
38: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:51:29.93 ID:BHupFlzQ0
>紙で請求書が届くように変更した
これ重要な。
最近何でもペーパーレスで特典あるよとしてるだろ
で、明細はネットで見れるからお得だよと。
これ結構やべーから
紙でくれば、なんでもなくても目を通すが、ウェブ明細なんかまるで見ない
月額料金とかの奴は値上げしてても気付かんし、解約したつもりがしてないとか
延々と料金取られてたり

 
 
 
44: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:52:53.03 ID:1gEwLVaa0
親76歳なのに契約付き添っていないのでそもそも駄目
 
 
 
54: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:53:37.75 ID:bB2DrawJ0
>>1
iモードの月額課金とかドコモに移転ゼロとか
携帯料金の複雑化はそもそもお前がドコモにいた時から始まったんだろうが

 
 
 
59: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:54:27.97 ID:+Y4ioezl0
これボラれてる情弱大量にいるだろうな
携帯あんしんサービスの類を永久に搾取し続ける

 
 
 
65: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:55:20.83 ID:m0s6A4kN0
老人騙してなにが楽しいんだろうね
自分が老人になったときに同じことされたら泣いて訴えるんだろうに

 
 
 
76: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:56:52.05 ID:ftMxLUCe0
つか高齢の身内の携帯は名義を息子や孫にして監視しとけばいい
本人にはいらん事出来んようにした端末持たせるだけでいい

 
 
 
84: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:57:24.87 ID:g5dR1H+N0
ドコモもやってることはPCデポと一緒ってことか
 
 
 
89: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:57:55.48 ID:PvnFWQlZ0
月額3000-4000円行ってるな
ドコモがリフォーム詐欺と同じようなことやってて許されてるのがありえん
寡占のほとんど公企業だろ

 
 
 


 
107: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:00:09.08 ID:QGWQq9Ki0
これって新規契約だよね?
 
 
 
129: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:02:10.31 ID:iN4I025+0
これが日本の商売の仕方
 
 
 
130: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:02:10.83 ID:USMB/8JN0
まあ、ニコ動だって、プレミアム会員の解約とか分かりづらかったりするけどな
 
 
 
133: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:02:56.72 ID:g/ZajwOj0
ドコモショップに一杯いるご老人はみんなこんな感じだろうな
絶対必要ないのまで付けられてる

 
 
 
51: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 13:53:27.83 ID:1xdslw/40
>>3
おまえとのババアも同じ目に合う。
年寄りなんかそんなもん。

 
 
 
154: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:06:12.67 ID:x3ovVdpw0
>>51
普通の関係なら契約の時一緒について行ってあげるだろ

 
 
 
156: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:06:51.14 ID:WYra44lb0
>>133
その代わりにメールとかLINEとかカメラの使い方を1から教えさせられているwww
ドコモは老人にそこまでしてスマホもたせて教える店員の人件費かさんであほらしくないのだろうか

 
 
 
158: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:06:56.90 ID:r/vNovZD0
安倍詐欺三「嘘つきの国日本!」
 
 
 


 
164: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:07:26.04 ID:RDJlcmqa0
ネットのプロバイダ契約の時とかも3ヶ月間無料のオプションとか大量に付けてくるからな
途中で有料になっても気付かないで払い続けてる人とか山ほどいるだろ

 
 
 
189: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:11:11.18 ID:QGQscYfu0
ドコモショップ店員はほぼほぼ派遣だろ
 
 
 
192: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:11:38.34 ID:M6U+36QO0
だいたいdocomoショップなんか
フランチャイズばっかりで、docomo本体は経営に携わっていないだろ
OBとして苦言を言うのはお門違い

 
 
 
147: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:04:57.71 ID:L2LZCSsG0
日本はこういうことしないと生きていけない国
情けない

 
 
 
201: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:12:33.73 ID:rrPRtUXS0
>>147
ジムロジャースが日本は50年後か100年後かいずれにしろ滅びるって言ってるしな
統一朝鮮にも経済で負けると断言してるし
自動車がダメになったらもう売るものもなくなるし
こんな年寄り騙して金吸い上げるようなのが一流企業なんだからな
終わりだな

 
 
 
211: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:13:44.51 ID:PASUEHcs0
・現行サービス
・廃止済みのサービス
・新規募集はしてないけど既存利用者に対しては提供が続いているサービス
・利用者がほとんどいないマニアックなサービス
・特殊な組み合わせによって発生する特殊な状態
 
この辺全部頭に入ってるのは客センの大ベテラン選手だけだからな

 
 
 
214: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:13:56.93 ID:iDvg2EkA0
1ヶ月後無料から有料だからな。解約も面倒
老人ターゲット

 
 
 
216: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:14:18.10 ID:E8C2A8J1O
(´・ω・`)昔からこうだけど。今さら言うなよレベル。
 
 
 


 
233: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:16:30.16 ID:YpADYxsK0
ドワンゴに言われたくないわ
 
 
 
240: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:16:59.61 ID:H4KanKMR0
本部がお試し期間1か月無料の自動更新無しにせず
割引サービスに絡めて自動更新などにしてる時点で
ショップに上手く引っ掛けろって遠回しに言ってる感じやからな~

 
 
 
242: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:17:17.12 ID:0wEykcZc0
別の会社だけどオプション解約は電話でと言われたけどなかなか繋がらなくて、早めに電話してたのに解約できたのは期限ギリギリだった
 
 
 
243: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:17:17.88 ID:XDj8lMX70
一緒について行かないの?
OBならやり口わかるでしょ。

 
 
 
248: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:18:07.85 ID:4ZBF1nf70
ドコモのスマホ月額料金いくらくらい?
 
 
 
251: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:18:31.42 ID:jmx+P2Dv0
キャリアは相変わらずプロバイダ料というか
メルアドキープ料みたいの300円取る馬鹿馬鹿しいのやってるのを
誰も異を唱えないんかな。
今時の若者は通話が大嫌いならそれこそMVNOに変えればいいのに
変えない馬鹿者しかいねぇ

 
 
 
255: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:19:15.55 ID:MvJJv9xE0
企業ばかり責めてもな
大半は本体安く売る代わりにオプションだろ
正規価格ならオプション入らないでいいんじゃないの?

 
 
 
266: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:21:04.14 ID:Yfb2QthO0
総務省の責任にすんなクズ。
 
それがお前が目指した市場だよ。

 
 
 


 
254: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:19:10.24 ID:2uFI+pmj0
>>242
ネットで解約すると反映されるの翌月とかあるなw

 
 
 
267: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:21:10.17 ID:PASUEHcs0
>>254
いや、それはないやろ

 
 
 
269: 以下、芸スポ速報ちゃんねるがお送りします 2019/02/22(金) 14:21:59.42 ID:hhcuF0+20


 

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